Odredite svoju ciljanu publiku!

Nastavljam sa serijalom #minibiz savjeti = kratke i jasne smjernice za uspješno (online) poslovanje.

Treći #minibiz savjet glasi “Odredite svoju ciljanu publiku!”

Prošla dva puta sam spomenula spajanje profesionalnih i osobnih profila kao i ažuriranje profila na društvenim mrežama. Ovoga puta navodim bitnu ako ne i najbitniju stavku k uspješnom poslovanju = vaša ciljana publika.

Što je „ciljana publika“ i zašto je toliko važna?⠀

1. ciljana publika je skupina ljudi koji kupuju vaše proizvode ili koriste vaše usluge⠀
⁣2. upoznavanjem ciljane publike znat ćete:⠀
– koji su im problemi ili izazovi koje vi možete riješiti
– koji sadržaj im treba ponuditi⠀
– na kojoj društvenoj mreži ponuditi taj sadržaj⠀
– hoćete li koristiti osobni ili profesionalni pristup ⠀
3. za bolji uspjeh važno je da se fokusirate samo na⁣ jednu ili možda čak dvije grupe korisnika

I uvijek imajte na umu da vi svojim proizvodom i/ili uslugom nekome rješavate problem. ⠀

A ako još niste krenuli sa svojim proizvodom ili idejom onda svakako preporučujem ovaj redoslijed koraka:⠀
1. Problem – uočite koji problem ljudi imaju / koja je potreba na tržištu⠀
2. Analiza – provjerite postoji li rješenje za problem/potrebu⠀
3. Ideja – smislite svoju ideju/rješenje ili poboljšajte postojeće rješenje⠀
4. Plan – zapišite sve korake ⠀
5. Realizacija – krenite u izradu⠀
6. Uspjeh – riješite problem / podmirite potrebu i uživajte u svom uspješnom poslovanju! 🙂 ⠀

Jeste vi već odredili svoju ciljanu publiku?

Ako niste, svakako nastavite čitati jer donosim svoj osobni primjer!

Bit ću iskrena kao i uvijek i otkrit ću vam da dugo nisam znala tko je moja ciljana publika zaista. Tko to zapravo treba moj proizvod ili uslugu, tj. tko je spreman platiti moj proizvod ili uslugu?

Radila sam na više svojih projekata, ali nisam od početka definirala samo jednu nišu nego sam isprobavala više njih. Zato mi je bilo potrebno puno više vremena da shvatim da moju pravu ciljanu publiku čine osobe koje:

  • su stručnjaci u svom polju
  • imaju između 30 i 50 godina
  • se ne razumiju dovoljno u marketing i prodaju
  • žele podići svoj posao na višu razinu
  • su spremne uložiti u sebe i svoje poslovanje
  • cijene edukaciju, osobni razvoj i napredak
  • planiraju, organiziraju i delegiraju (ili imaju želju naučiti kako)

Također se radi o osobama koje:

  • se boje da njihov proizvod ili usluga neće doći do prave publike
  • strahuju da će izgubiti puno vremena da sve nauče
  • boje se da će izgubiti puno novaca bez rezultata
  • strahuju da će sav novac koji su uložili biti uzaludan
  • „od šume ne vide drvo“
  • muči analiza paralizira
  • perfekcionizam koči da se pokrenu
  • ne znaju postaviti strukturiranu marketing strategiju
  • ne prenose jasnu poruku „svojim ljudima“
  • nemaju dovoljno ideja
  • ne pronalaze prave suradnike za delegiranje posla
  • misle da osobni brending nije za njih iako im je u današnje vrijeme digitalnih kanala prijeko potrebno

Upravo te osobe su danas moji klijenti. Iako sam na većini edukacija čula da bi trebali odrediti jednu personu (jednu specifičnu osobu, mušku ili žensku) meni je u mome poslu lakše bilo definirati “osobu” pošto radim i sa ženama i s muškarcima.

Nakon što sam počela raditi s osobama ovoga profila sam shvatila koja je točno moja niša, koje su moje vještine njima potrebne i koje usluge su potrebne osobama poput njih.

To je moj put, put isprobavanja, pokušaja i pogreške, koji je trajao otprilike godinu i pol dana da mi se razbistri slika o ciljanoj publici. No ne mora to biti i vaš put 🙂

Želim vam pomoći da napredujete brže i jednostavnije. Ako imate jedan proizvod, jednu uslugu, vrlo lako možete od početka definirati ciljanu publiku kojoj je potrebna baš vaša usluga.

Iduća pitanja vam u tome mogu znatno pomoći (pitanja, uz mnoga druga, koja sam si i sama postavila kada sam radila na definiraju svoje ciljane publike tj. osobe):

  • Koje su njene želje, njena vizija/misija?
  • Koji su njeni strahovi/izazovi s kojima se nosi?
  • Jesu li joj izazov vrijeme, novac i/ili znanje?
  • Koju vrijednost joj mogu pružati svojim znanjima?
  • Koji problem ja njoj rješavam?
  • Koje vrijednosti zastupamo (i ona i ja)?
  • Je li svjesna svog problema/potrebe?
  • Radi li se o freelanceru, samostalnom obrtniku, direktoru?

Kako vam se čini ovaj način definiranja i pronalaženja “osobe” kojoj rješavate problem? Slobodno mi javite svoje mišljenje.

Tu sam za vas i vaš pravi moment u poslovanju!

Do sljedećeg #minibiz savjeta vas ohrabrujem da primjenom dođete do promjene!

Vaša poslovna partnerica Anita.

Podijelite članak:

Prijavite se na newsletter

Za korisne savjete i inspiraciju na svom putu do poslovnog uspjeha.

Prijavite se na newsletter

Za korisne savjete i inspiraciju na svom putu do poslovnog uspjeha.